Условия за ползване на “Профил”

Условия за ползване на “Моят профил”

 

УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА “Моят профил”

По-долу са представени условията за ползване на Вашия онлайн потребителски профил (наричан по-нататък “Моят профил”) на сайта на www.denteu.com (наричан по-долу “DENTEU”, „Дентеу“ или „ние“), притежаван, управляван и администриран от „Дентсофт“ ЕООД, дружество със седалище и адрес на управление гр.София, ж.к. София Парк Вилас, ул. Рачо Петков Казанджиев № 17, с ЕИК 204196979.
При регистриране и ползване на “Моят профил”, както и ползване на други услуги чрез ДЕНТЕУ приложения (ако има такива), като например смартфон приложението “DENTEU”, се прилагат следните правила:
“Моят профил” е насочен към потребители с гражданство, местопребиваване или място на установяване в Република България. Във връзка с Регламент (ЕС) 2018/302 на Европейския парламент и на Съвета от 28 февруари 2018 година за преодоляване на необоснованото блокиране на географски принцип и на други форми на дискриминация въз основа на националността, местопребиваването или мястото на установяване на клиентите в рамките на вътрешния пазар и за изменение на регламенти (ЕО) № 2006/2004 и (ЕС) 2017/2394 и Директива 2009/22/ЕО (Регламент (ЕС) 2018/302) ние предоставяме услугата “Моят профил” на всички потребители с гражданство, местопребиваване или място на установяване на територията на Европейското икономическо пространство (ЕИП) по еднакъв начин и при еднакви условия.
Със самия факт на регистрирането и използването на “Моят профил”, както и на другите предоставяни от ДЕНТЕУ услуги, Вие се съгласявате с настоящите Условия за ползване на “Профил“.

Профил

  1. Ние Ви предоставяме правото да регистрирате при нас “Моят профил”. Вашият “Моят профил” е Вашето лично пространство, което Ви предлага цялостни и персонализирани преживявания при пазаруването и ползването на услуги, предоставяни от DENTEU. Това включва например достъп до препоръки за продукти и електронни бюлетини (доколкото Вие предоставяте или сте предоставили съгласието си за тяхното получаване), информация за Вашите DENTEU оферти и други услуги, предоставяни от нас чрез DENTEU приложенията, като например приложението “DENTEU” или достъп до „Абонаменти”, “Партньорска програма “ и други.
    “Моят профил” Ви предоставя следните основни възможности:
    • бърза и лесна поръчка на продукти и абонаменти с имейл адрес и парола;
    • управление на личните Ви данни, като пощенски адрес, имейл адрес и парола;
    • общо управление на акаунта;
    • преглед на всички поръчки и абонаменти и статуса им;
    • получаване на персонализирани препоръки за продукти и абонаменти;
    • управление на получаването на електронни бюлетини, съобразени с Вашите клиентски потребности;
    • участие в индивидуално избрани игри за награди или продуктови тестове;
    • получаване на информация за маркетинг дейности от партньорите на DENTEU;
    • установяване на комуникация с нас (това например ще е възможността за чат с нас и отговаряне на Ваши въпроси);
    • участие в услуги, за предоставянето на които е необходим профил на клиента, както и участие в общи услуги на DENTEU, като например, „Партньорска програма“, “Заявки за поддръжка“ и др.
    3. За да можем да Ви предложим това цялостно и персонализирано обслужване, ние събираме и обработваме Ваши лични данни по необходимост за изпълнението на договора съгласно чл. 6, ал. 1, б. б) от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните), наричан по-нататък „ОРЗД“.
    Ние използваме следните данни: предоставени от Вас лични данни (например обръщение, собствено име, фамилия, имейл адрес и др.), както и данни, предоставени при подаване на поръчки – например: адрес за доставка и/или данни за фактура, телефонен номер, дата на раждане, данни за платежните средства.
    Освен това ние използваме Ваши данни и в случаите, когато чрез уебсайтовете на DENTEU (например www.denteu.com и др.) се свързвате с нас (например – отваряне на страници, използване на индивидуални купони за отстъпка, участие в игри с награди, поведение при пазаруване/сърфиране в онлайн магазина, в DENTEU приложенията и при евентуално общуване с нас). Ползването на нашите услуги е обвързано с предоставянето на горепосочените данни, като тези данни са ни необходими, за да можем да Ви опознаем по-добре за целите на предоставяне на индивидуално обслужване, съобразено с Вашите потребности и желания.
    По технически причини не е възможно на клиентите с регистриран “Моят профил” да се предлага индивидуално управление на настройките на бисквитките. Поради това Вашият избор на настройки за бисквитки ще бъде адаптиран в момента на влизане в “Моят профил” към този на “Моят профил”. Вие имате възможност да откажете за постоянно бисквитките, използвани в “Моят профил” (с изключение на техническите бисквитки). Това може да доведе обаче до невъзможност за използване на определени функционалности, като например участие в игри с награди. Допълнителна информация относно бисквитките можете да намерите в нашите Политики за бисквитки.
    4. Ако изтриете “Моят профил”, Вашите лични данни ще бъдат незабавно анонимизирани. Ако сте направили покупка с “Моят профил”, поради счетоводни, данъчни и търговски задължения, които възникват за нас по закон, данните за тази покупка ще бъдат съхранявани в продължение на десет години. Срокът за съхранение на личните данни започва да тече на 1 януари на календарната година, следваща годината на покупката и изтича десет години по – късно. След изтичане на този срок Вашите данни ще бъдат изтрити по съответния законов ред.

Регистрация

  1. За да ползвате “Моят профил” е необходимо да се регистрирате. За тази цел потребителят трябва да попълни вярно задължителните полета на онлайн формуляра за регистрация ако е наличен такъв. Във всички случаи регистрацията може да бъде направена служебно от служител на DENTEU, като потребителя ще получи уведомителен имейл. След потвърждаването от потребителя Вашият “Моят профил” ще бъде активиран. След активацията можете да използвате своя “Моят профил” чрез въвеждане на данните за достъп (имейл адрес и парола).
    2. Регистрацията на DENTEU акаунт е възможна за лица над 18 – годишна възраст. Всеки потребител има право да регистрира само един “Моят профил”.Ползване

    1. На регистрираните потребители не се препоръчва да предоставят – информация за “Профил“, като имейл адрес и/или парола на други лица. Строго е препоръчително, потребителите да съхраняват необходимите за ползване на DENTEU акаунта данни така, че те да са недостъпни за трети лица и да са защитени срещу неоторизиран достъп. Ако потребител узнае за недобросъвестно използване на данните си за вход в “Моят профил”, той е длъжен незабавно да информира DENTEU чрез формуляра за контакт, за да може DENTEU да предприеме подходящи мерки.
    2. Потребителят носи отговорност за злоупотреба с неговите данни за влизане. Това се отнася по-специално за неоторизирано предаване и небрежното, позволяващо злоупотреба съхранение на данните за вход.
    3. Потребителят декларира, че няма да използва софтуер или програми, които променят или нарушават функцията или достъпността на регистрирания от него “Моят профил” или предоставяните от нас услуги (като например опити за хакерство, brute-force атаки, използване или изпращане на шпионски софтуер, компютърни вируси или компютърни червеи). Потребителите са длъжни да спазват всички известия или инструкции, изпратени от нас за ползването на функциите на “Моят профил” или предоставяни от нас услуги.
    4. Ние предоставяме безплатно “Моят профил” на разположение на потребителите за неопределен период от време, но си запазваме правото да прекратим регистрацията на потребител или използването на акаунта по всяко време, без да посочваме причини, както и да спрем да оперираме с или да променим уебсайта www.denteu.com или “Моят профил” изцяло или по отношение на отделни предоставяни от нас услуги, без ограничения.

    Отговорност

    1. Ние не гарантираме непрекъснат достъп/наличие на уебсайта www.denteu.com и услугите и по-специално на DENTEU приложенията и на свързаните с уебсайта www.denteu.com страници.
    2. Съдържанието на уебсайта www.denteu.com и услугите са създадени от нас добросъвестно. Всяка отговорност във връзка с използването на “Моят профил” и услугите е изключена, като същото важи и за вреди, причинени от грешка в софтуера (и в това число и този на DENTEU приложения). Това важи и за непреки вреди, последващи вреди и/или пропуснати ползи във връзка с използването на “Моят профил”.
    Изключването на отговорността не важи, когато причината за вредата е нарушение на задълженията от страна на DENTEU или трето лице, на което DENTEU е възложило извършването на определени действия, поради умисъл или груба небрежност. Изключването на отговорността не важи и в случаите, предвидени по закон.
    3. В случай на пряка или косвена препратка към външни уебсайтове (“линкове”, “хиперлинкове” или друга връзка), DENTEU не отговаря за съдържанията на тези външни уебсайтове. Отговорността за съдържанието на тези външни уебсайтове е единствено на доставчика на тези уебсайтове или на други лица, отговорни за тези съдържания.
    Промени в “Моят профил”, услугите и условията за ползване
    1. DENTEU може да променя едностранно по всяко време функциите на уебсайта www.denteu.com, на “Моят профил”, на DENTEU услугите и по-специално на DENTEU приложенията и на свързаните с уебсайта www.denteu.com страници, както и на настоящите Условия за ползване на “Моят профил” поради промяна на приложимите закони и съдебна практика, несъответствие на съотношението цена-услуга, нецелесъобразност на предлаганите услуги и др. причини. DENTEU може да предлага по всяко време отделни нови или модифицирани функции/услуги, да ги отлага във времето или да ги прекратява. DENTEU може също така да закрие “Моят профил” изцяло в случаите, посочени в настоящите Общи условия за ползване на “Моят профил”.
    2. Променените Условия за ползване на “Моят профил” се изпращат на потребителя по електронната поща. Променените Общи условия за ползване на “Моят профил” се считат за приети от потребителя, ако той не възрази в рамките на 2 (две) седмици от получаване на променените Общи условия за ползване на “Моят профил”.
    Възражението срещу промените в Общите условия за ползване на “Моят профил” може да бъде направено от Вас чрез заявяване изтриването на своя собствен “Моят профил” писмено чрез формуляра за контакт,
    В случай на възражение чрез формуляра за контакт, акаунтът на потребителя ще бъде изтрит до 2 (две) седмици след изтичане на срока за възражения и договорът с потребителя ще бъде прекратен автоматично.
    С изтриването на акаунта достъпът на потребителя до услуги, за предоставянето на които се изисква наличието на акаунт съгласно тези Общи условия, се прекратява автоматично.
    Ако имате нужда от помощ във връзка с изтриването на “Моят профил”, можете да използвате на формуляра за контакт.
    Изтриване и прекратяване
    1. DENTEU може да изтрие “Профил“ на потребителя и да прекрати изцяло договора за ползване с потребителя или да прекрати участието на потребителя в дадена услуга, ако потребителят наруши настоящите Условия за ползване на “Моят профил” или ако има други основателни причини от страна на DENTEU (например основателно съмнение, че е налице манипулация – например множество регистрации, опити за неправомерно влизане и др.). Ако DENTEU е изтрил “Моят профил” на потребителя и/или е прекратил участието му в една или повече услуги, потребителят може да регистрира нов DENTEU акаунт с изричното съгласие на DENTEU.
    2. Изтриването на “Моят профил” и/или прекратяването на една или повече услуги от потребителя са възможни по всяко време.

    Права на субектите на лични данни

  2. Общи положения
    Моля прочетете нашите Политики за поверителност във връзка с обработването на лични данни и по конкретно секция „Какви са Вашите права?“ относно информация за обработката на личните Ви данни, правото на преносимост на данните и при необходимост правото на изтриване, коригиране, ограничаване на обработването и/или възражение срещу обработването, както и правото на жалба до компетентния български надзорен орган, а именно до:
    Комисия за защита на личните данни:
    София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
    Електронна поща: kzld@cpdp.bg
    Интернет страница: www.cpdp.bg
    Телефон: 02/91-53-555
    2. Данни за контакт с администратора на лични данни
    За запитвания и жалби относно защитата на личните данни или относно Вашите лични данни при DENTEU можете да се свържете с нас по един от следните начини:
    2.1. по електронна поща на следния адрес: data.protection@DENTEU.bg; или
    2.2. чрез формуляра за контакт; или
    2.3. по пощата или с куриер до адрес: гр. София 1000, Неделчо Бончев 10 – на вниманието на длъжностното лице по защита на личните данни на DENTEU
  3. Приложимост на Политиката за защита на личните данни – за всички неуредени въпроси в тези Условия за ползване на “Моят профил” се прилага Политиката за поверителност във връзка с обработването на лични данни.

Актуално към 31.05.2024 г.

 

Shopping Cart